Obuwie na zamówienie: taneczne • ślubne • wizytowe

Aktualny termin realizacji zamówień:  ok. 7 tygodni

(czyli zamówienie dzisiaj złożone będzie zrealizowane ok. 02.09)

W dniach 30 lipca - 19 sierpnia 2020 r. siedziba (pracownia) będzie nieczynna. W tym czasie nie wykonujemy zamówień lub poprawek.

Zamawianie na odległość (telefonicznie, mailowo)

Przy składaniu zamówienia prosimy:

1. Wybrać model
2. Wybrać opcje wykonania (kolor, obcas, podeszwa etc.)
3. Zmierzyć stopy wg naszego przewodnika i podać pomiary.
4. Uzgodnić termin wykonania i sposób dostarczenia (odbiór osobisty, przesyłka kurierem).
5. W przypadku wysyłki proszę podać adres dostarczenia wraz z numerem telefonu.
6. Płatność na konto proszę dokonać dopiero po potwierdzeniu zamówienia i kwoty z naszej strony!

Przed złożeniem zamówienia (mailowego, telefonicznego) proszę wykonać pomiar według poniższego przewodnika i podać wszystkie punkty pomiaru przy zamawianiu.

Jeśli zamawiają Państwo kolejny raz, proszę jedynie dodać wzmiankę, że jest to kolejne zamówienie. Państwa miary trzymamy w bazie przez 6 lat od ostatniego zamówienia.

W przypadku otrzymania obuwia niedopasowanego, prosimy o kontakt i przekazanie najważniejszych informacji, które będą potrzebne przy korekcie lub wymianie na inny rozmiar/tęgość. Koszty przesyłki w naszą stronę ponosi zamawiający, natomiast korekta/wymiana wraz z odesłaniem jest po naszej stronie.

Wszystkie jednostki proszę podawć w centymetrach (cm).
Centymetr zaciskamy lekko, bez dodawania luzu.

1. Numer zazwyczaj noszonego obuwia.
Jest to dla nas jedynie miara porównawcza. Mamy inną rozmiarówkę, nieco zaniżoną w stosunku do większości dostępnych butów w sprzedaży, zatem naklejony numeratorek może być inny niż zazwyczaj noszony.

(W przypadku wersji Professional w butach do łaciny prosimy wybrać czy buciki mają zostać wykonane jako "za krótkie" czy typowe.
Wersja "za krótka" to obuwie, w których mają wystawać palce poza obrys czubka wraz z przesunięciem cholewki do przodu, aby lepiej obejmowała tak nienaturalne ułożenie stopy w obuwiu)

2. Długość obu stóp (cm)
3. Obwód stóp przez palce (cm)
4. Obwód przez śródstopie (cm)

1. DŁUGOŚĆ STOPY

Całym ciężarem ciała stanąć na kartce papieru i obrysować stopę. Zmierzyć długość obrysu od pięty do najdłuższego palca - niekoniecznie musi to być największy palec.
Dodatkowo mogą Państwo podać długość wkładki aktualnie noszonej (jednak tylko przy pomiarze w obuwiu otwartym, w zamkniętym zmierzenie wkładki jest obarczone wysokim błędem).

2. OBWÓD STOPY PRZEZ PALCE

Całym ciężarem ciała stanąć na centymetrze krawieckim i zmierzyć obwód stopy od miejsca gdzie "wyrasta" mały palec do miejsca gdzie jest tzw. haluks (kość przy dużym palcu)

3. OBWÓD ŚRÓDSTOPIA

Całym ciężarem stanąć na centymetrze krawieckim i zmierzyć obwód - tak jak na poniższych zdjęciach.
W przypadku obuwia męskiego, proszę mierzyć bliżej pięty - tam gdzie kończy się zazwyczaj sznurowanie obuwia.

Przy przesyłce konieczne jest podanie nr telefonu.

Ceny przesyłek:

* na podstawie indywidualnej kalkulacji (potrzebny kod pocztowy i kraj docelowy)

Regulamin

1. Zwroty i reklamacje

Obuwie wykonujemy na zamówienie, jednak nawet najlepiej zebrane miary stóp nie zawsze dają gwarancję dobrego dopasowania.
Składają się na to następujące czynniki: przeznaczenie obuwia - użytkowe lub taneczne, rodzaj tańca, stopień zaawansowania, indywidualne przyzwyczajenia itp.
W przypadku otrzymania obuwia o nieodpowiedniej numeracji lub niewłaściwym dopasowaniu, nieodpłatnie wykonujemy odpowiednie korekty lub wymieniamy na właściwy rozmiar. Przesyłkę do firmy pokrywa klient, natomiast skorygowane buty odsyłamy na własny koszt.

Koszty zwrotu, wymiany jak i reklamacji ponosi kupujący. Nie odbieramy przesyłek na nasz koszt.
Reklamację rozpatrujemy do 14 dni.W przypadku uznania reklamacji, wadliwy towar zostanie niezwłocznie wymieniony, a koszt przesyłki zwrócony kupującemu.
Nie przyjmujemy zwrotów obuwia przygotowywanego na zamówienie.

2. Gwarancja

Wszystkie oferowane przez nas buty taneczne są nowe i posiadają 6 miesięczną gwarancję.

Gwarancja obejmuje:

• odklejenie podeszew (nie mylić z oderwaniem)
• wysnucie materiału
• pęknięcie szwów

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń będących wynikiem zużycia oraz niewłaściwego użytkowania/konserwacji:

• wytarcie lub uszkodzenie podgumowania skórzanych podeszew
• wytarcie fleków
• wytarcie podeszew
• przebarwienie skórzanych podeszew
• przebarwienie futrówki
• uszkodzenia podeszew welurowych w obuwiu do tańca towarzyskiego w wyniku zamoczenia