Pytania i odpowiedzi

Czy w czasie przerwy urlopowej mogę przesłać obuwie do korekty / zostawić na salonie?

Tak, w przypadku wysyłki obuwia prosimy napisać maila wraz ze zdjęciami, które pomogą przy dokonaniu korekty. Prosimy obuwie odesłać na adres siedziby (Mogilany, ul. Działy 5), jednak nie wcześniej jak 7 sierpnia. Obuwie można zostawić do korekty również w naszym salonie firmowym (Kraków, ul. Myślenicka 133). Korekt dokonamy po 8 sierpnia.

Chcę dokonać zmian w zamówieniu / uzyskać informacji o złożonym zamówieniu

Na wszelkie pytania odpowiemy od 8 sierpnia. Jeśli zamówienie zostało złożone w salonie firmowym pomiędzy 18 lipca a 7 sierpnia prosimy o kontakt z salonem w celu omówienia szczegółów.

Chcę zamówić obuwie telefonicznie

Nie ma takiej możliwości, prosimy zamiast tego wysłać maila. W przypadku niejasności co do poszczególnych opcji zamówienia prosimy o kontakt telefoniczny z salonem firmowym (511 042 196 w zwykłych godzinach pracy), doradzimy lub wyjaśnimy wątpliwości.

Chcę zamówić obuwie mailowo

Nie ma problemu, ale odpowiemy dopiero po 7 sierpnia. Każdy Państwa mail otrzyma automatyczne potwierdzenie doręczenia.

Chcę zamówić obuwie stacjonarnie

Zapraszamy do naszego salonu firmowego lub sklepów partnerskich. Godziny otwarcia salonu pozostają bez zmian.

Szanowni Państwo,

Uprzejmie informaujemy, że od 1 maja nastąpi zmiana cen na wszystkie modele w naszej ofercie.

Wszystkie zamówienia złożone do jutra włącznie rozliczymy oczywiście po "starych" cenach.

Uprzejmie informujemy, że w okresie długiego weekendu majowego (1 – 5 maja) zarówno salon jak i siedziba będą nieczynne.

Salon firmowy oraz siedziba nieczynne w dniach 19 – 22 kwietnia.

W dniu 18 kwietnia (czwartek) siedziba czynna nieco krócej (w godz. 10 – 16).

Uprzejmie informujemy, że od dnia 8 marca przesyłka pobraniowa będzie dostępna jedynie na:

- produkty gotowe (obuwie, akcesoria)

- próbki materiałów

Natomiast ten rodzaj przesyłki/płatności będzie niedostępny dla obuwia na zamówienie.

Przedstawiamy nowe materiały, wcześniej dostępne jedynie przy zamówieniach stacjonarnych.

Z uwagi na limitowany charakter, będą dostępne jedynie w zakładce Materiały.

Zapraszamy do zamawiania próbek przy pomocy formularza.

Przedstawiamy Państwu harmonogram otwarcia siedziby oraz salonu firmowego.

Uwaga: nastąpiła zmiana godzin otwarcia w dniu 31 grudnia

We wtorek, 11 grudnia siedziba będzie czynna krócej – do godziny 14.30

Przepraszamy za niedogodności.

Szanowni Klienci,

W związku z odbywającymi się targami nasz salon firmowy w sobotę, 8 grudnia będzie nieczynny.